112, numéro d’urgence (presque) universel
En situation d’urgence, vous pouvez composer le 112, que vous soyez en France, dans toute l’Union Européenne, en Suisse, en Israël, en Norvège, et même aux États-Unis, en Afrique du Sud ou en Inde.
Universel, le 112 l’est aussi pour les raisons de l’appel, puisqu’il répond à toutes les urgences : malaise, blessure grave, agression, accident, incendie, cambriolage…
Le 112 vous dirige vers les services d’urgence
En France, quand vous appelez le numéro 112, vous arrivez au SAMU ou chez les pompiers.
Dans d’autres pays, comme dans les pays scandinaves, une plateforme répond aux appels pour de les rediriger vers le service adapté.
Une réponse dans votre langue
Quand vous composez le 112, quel que soit le pays d’où vous appelez, on peut vous répondre dans plusieurs langues européennes. C’est bon à savoir quand on voyage à l’étranger.
Le 112 un numéro très accessible
Vous n’avez plus de crédit téléphonique ou de forfait ? Aucune importance le 112 est un numéro gratuit. Le réseau est en panne ? Le 112 fonctionne tout de même. Et vous pouvez appeler 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, d’un poste fixe ou d’un téléphone portable.
Au total, faites circuler l’information. En 2016, moins d’un citoyen européen sur 3 connaissait ce numéro qui peut pourtant sauver des vies. Et il est à retenir, car à l’étranger, le 15 (SAMU), le 18 (pompiers) ou le 17 (police) ne fonctionnent pas forcément !
Et puis, une personne malentendante peut contacter le 114 par fax ou par SMS…
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Sources : Connaitre les numéros d'urgence. https://www.gouvernement.fr/risques/connaitre-les-numeros-d-urgence.
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